女工讨薪无果求助12351 工会介入高效追回工资

全媒体记者许接英

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　　本报讯（全媒体记者许接英）“我离职后，公司拒绝支付工资，怎么办？”近日，在深圳工作的朱女士致电12351广东省总工会服务职工热线（以下简称“12351热线”）寻求帮助。最终，在当地工会介入协调下，朱女士成功拿回被克扣的工资。

　　7月23日，朱女士致电12351热线反映，她是深圳某月子中心公司的员工，于6月21日入职，工作至7月7日离职。朱女士离职后，该公司一直不结清6月至7月的工资约2500元。朱女士曾多次向公司人事部沟通讨薪，但对方表示有帮其向公司申请，但公司一直不批。

　　沟通无果下，朱女士拨打了12351热线咨询，并向工会寻求帮助，希望工会能为其维权。

　　12351热线的坐席律师吴达渠接到朱女士的电话后，详细了解了其问题和诉求，并作出了法律解答指引。当得知朱女士想向工会进行投诉时，吴达渠律师在核实朱女士的基本情况后，为其登记工单处理。

　　深圳市龙华区民治街道总工会在接到朱女士的工单后，第一时间安排大岭社区工联会工作人员跟进。经工会介入协调后，某月子中心公司承诺会在2天内发放朱女士的工资。

　　7月29日，12351热线平台对工单进行跟进回访。朱女士表示，经过工会的帮助，已成功拿回2500元工资，此事得到圆满解决。为了表达对12351热线平台及工会工作人员的感谢，朱女士还特意寄送了一封感谢信。8月21日，12351热线平台收到朱女士寄来的感谢信。